1. Ruang Lingkup Layanan

• Layanan internet (ISP), solusi jaringan, konsultasi teknologi, dan pengembangan software.
• Ruang lingkup teknis, jadwal, dan biaya disepakati melalui dokumen penawaran atau perjanjian kerja sama.

2. Kewajiban Pengguna

• Memberikan data yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum.
• Menjaga kerahasiaan akun atau kanal akses yang diberikan.

3. Pembayaran dan Administrasi

Ketentuan pembayaran, masa aktif layanan, dan konsekuensi keterlambatan pembayaran mengikuti perjanjian atau invoice resmi yang diterbitkan PT. Hafiz Jaya Infotama.

4. Batasan Tanggung Jawab

Kami berupaya menjaga kualitas layanan secara optimal. Namun, gangguan akibat force majeure, gangguan infrastruktur pihak ketiga, atau kondisi di luar kendali wajar tidak menjadi tanggung jawab penuh perusahaan.

5. Perubahan Ketentuan

PT. Hafiz Jaya Infotama dapat memperbarui syarat dan ketentuan sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini.

6. Kontak Resmi

Email: info@hji.co.id | Support: support@hji.co.id | Telepon: (0721) 701564 | WhatsApp Business: 0851 2157 1080.